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用户如何使用平台小程序?
最后更新于 2023/12/05   阅读数 104

一、问题场景

顾客使用平台小程序的流程是怎样的?

二、操作步骤

1.扫码点餐

  1. 商家出示平台小程序推广码(目前支持推广门店首页、点单页、余额充值页);

  2. 顾客使用微信扫码进入相应页面;

  3. 选择商品结算或者在线充值;

2.台位点餐(先付费模式)

  1. 商家出示平台小程序台位推广码;

  2. 顾客在座位上扫码点餐,选择就餐人数后,点单结算;

3.会员充值

  1. 顾客扫码进入充值页面,选择充值金额进行充值;

  2. 如果是非会员,需要先注册成为会员才能充值;

4.其他入口

1.顾客通过别人分享的小程序进入指定页面;

2.顾客直接搜索平台小程序名称(乐智点单)进入首页;

三、注意事项

  1. 商家需要配置好支付功能,顾客才可以使用微信支付付款,否则只能使用余额付款;

  2. 顾客直接登录平台小程序,只能看到当前城市的所有入驻商户,同一家商户的多家门店会分开展示;

  3. 验证码登录需要扣除商家短信,如果短信余额不足,用户将无法使用验证码登录(无法收到短信)

  4. 进入小程序首页需要授权地理位置,否则无法进入平台小程序首页。

本篇目录

一、问题场景

二、操作步骤

1.扫码点餐

2.台位点餐(先付费模式)

3.会员充值

4.其他入口

三、注意事项