一、【业务场景】

小程序增加评价功能，便于商家查看客户评价并给与反馈。

二、【功能介绍】

小程序支持订单评价功能，可针对订单及订单商品进行评价及追评。

三、【使用说明】

1.订单评价设置

操作路径：网页-设置-评价设置

2.订单评价管理

操作路径：网页-订单-订单评价

3.评价分析

操作路径：网页-订单-评价分析

综合评分：周期内综合评分总和/周期内用户评价总次数

不同评价项目的分数也是该项目所有评分总和/周期内用户评价总次数。 统计数据不包含隐藏的评价及已删除的评价分数。

4.小程序客户评价

用户下单完成后，只要满足商家在后台设置的评价条件后，可在小程序端对商品进行评价，评价完成后可继续追评   

四、【注意事项】

小程序订单评价暂不支持对外开放，仅评价用户及商家可查看新评价