一、【业务场景】
商家需要对门店营业数据、商品销售数据做分析,需要统计更加详细的数据。
二、【功能介绍】
网页新增营业相关报表及商品报表,包括:
营业报表:营业概览、营业统计、营业外统计、营业收入构成、营业优惠分析、营业退款统计、营业明细;
销售报表:商品汇总、商品销售排行、类别销售排行、商品销售汇总、商品门店销售汇总、商品销售明细
其他报表统计字段按照新规则进行调整。
三、【使用说明】
3.1系统数据定义如下
序号 | 名称 | 说明 | 计算规则 |
---|---|---|---|
1 | 营业收入 | 有效订单中扣除各类商家优惠和成本后的商家实际收入,包括储值卡充值金额 | 营业收入=营业额-营业优惠,只统计商品订单,需要扣除退款部分 |
2 | 营业优惠 | 商家所有优惠及成本合计,包含堂食、外带,外卖订单产生的优惠以及美团饿了么平台服务 | 计算商品订单优惠金额之和,包括支付优惠(储值卡赠送余额支付)、营销活动优惠、券优惠、积分抵扣优惠。只统计商品订单,需要扣除退款部分 |
3 | 营业流水 | 商品订单优惠前的原价金额 | 计算商品订单优惠前的金额之和。只统计商品订单,需要扣除退款部分 |
4 | 营业外收入 | 除去商品订单外的收入 | 储值、礼品卡、付费券包、付费会员卡等虚拟资产的收入合计。需要扣除退款部分 |
5 | 储值金额 | 储值生成订单的实付金额 | 计算储值生成订单的部分,不含支持调整金额。需要扣除退款部分 |
6 | 礼品卡金额 | 购买礼品卡生成订单的实付金额及批量制卡实收金额 | 计算购买礼品卡生成订单的部分,以及批量制卡的金额。需要扣除退款部分 |
7 | 权益卡金额 | 购买权益卡生成订单的实付金额 | 计算购买权益卡生成订单的部分,需要扣除退款部分 |
8 | 优惠券包金额 | 购买优惠券包生成订单的实付金额 | 计算购买优惠券包生成订单的实付金额,需要扣除退款部分 |
9 | 退款金额 | 完成退款(包含部分退款)订单的退款实收合计 | 计算退款(包含部分退款)订单的退款实收合计,不包括卡券订单退款 |
10 | 退款流水 | 完成退款(包含部分退款)订单的退款流水合计 | 计算退款(包含部分退款)订单的退款流水合计,不包括卡券订单退款 |
11 | 订单数 | 商品订单笔数,不包含卡券订购数 | 计算商品订单笔数,不包含卡券订购数 |
12 | 有效订单数 | 支付完成的订单数合计,剔除整单退款订单数 | 计算支付完成的商品订单数,剔除整单退款数量,有效订单数=订单数-退款订单数 |
13 | 退款订单数 | 完成整单退款的商品订单笔数 | 计算整单退款的商品订单笔数 |
14 | 客单价 | 每一个客户平均购买商品的金额 | 客单价=营业收入/客流 |
15 | 单均价 | 指一定时间内有效订单每单的平均单价 | 单均价=营业收入/有效订单数 |
16 | 会员客单价 | 每一个会员平均购买商品的金额 | 会员客单价=会员营业收入/会员客流 |
17 | 客流 | 下过订单的顾客数(会员去重) | 下过订单的顾客数(会员去重) |
3.2支付方式/优惠券设置计入实收
收款方式设置实收/优惠,设置收入时,计算为营业收入,没有设置为收入时,计算为营业优惠。
系统支付方式默认计入收入,包括:现金支付、微信支付、支付宝支付、余额支付、银联卡支付、礼品卡支付、云闪付、企业支付等;另外,签单支付默认记入收入。
自定义支付方式可设置计入收入,如果不勾选,则计入优惠。
其中需要注意的是,余额支付本金部分记作收入,赠金支付部分记作优惠;礼品卡本金支付部分记作收入,礼品卡赠金部分记作优惠。储值余额和礼品卡扣款规则可在储值管理和礼品卡页面设置。
操作路径:网页-设置-收款
券模板支持设置计入实收,设置计入实收后,会算作营业收入;如果不计入实收,会算作营业优惠
3.3网页数据报表部分
数据报表中增加营业相关报表和商品相关报表
操作路径:网页-数据-分析
【数据】【分析】中的数据,需要在【数据】【报表】中固定后才会展示,不同账号可展示不同的数据报表,满足不同人员的工作需求。展示顺序根据固定的时间先后顺序来展示。
营业相关报表展示如下,包括:营业概览、营业统计、营业外统计、营业收入构成、营业优惠分析、营业退款统计、营业明细;
商品相关报表展示如下,包括:商品汇总、商品销售排行、类别销售排行、商品销售汇总、商品门店销售汇总、商品销售明细
3.4POS端调整
POS数据统计相应调整,会根据系统设置的计入实收/计入优惠进行计算。
3.5APP端数据调整
APP数据统计相应调整,会根据系统设置的计入实收/计入优惠进行计算。
3.6其他调整
新增报表权限,其中【数据】-【分析】中的权限由报告中具体的报表权限来控制
操作路径:网页-设置-账号权限-设置管理
四、【注意事项】
目前只开放营业概览、营业统计、营业外统计的报表导出,其他数据导出在之后版本陆续开放。
目前不支持报表数据自定义,之后的版本会支持自定义数据展示。