一、问题场景

客户发错消费券或者消费券内容更改，需要作废之前发放的优惠券。

二、操作步骤

👉【操作路径】：①后台——运营中心——营销活动中心——券模板

②点击券明细——可以筛选输入作废的会员手机号后勾选需要作废的优惠券——点击停止用户用券

③输入用户的手机号或者用户名，勾选对应的消费券，点击停止用户用券。

三、注意事项

停止用券后，该客户将无法使用此优惠券，该优惠券将失效目操作不可逆，请提前通知客户

四、更多相关内容

五、联系客服

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