一、【业务场景】
收银台静态码收款
场景:
顾客结账时,店员展示/指向收银台固定二维码,顾客扫码支付。
云音响播报示例:
“微信支付收款 18.8 元”
“支付宝到账 12 元”
价值:
高峰期店员可同时接待多人,听声音即可确认到账,不必盯着手机或POS屏幕。
二、【使用说明】
运营中心-餐厅管理-设备管理,新增云音响管理和设备分组管理;
运营中心-餐饮管理,新增语音播报策略-语音播报规则;
2.1、创建设备分组
总部可创建设备分组应用下发到多个门店,但总部不可添加设备。
总部创建的分组,仅可停用,不可删除。总部可查看所有门店的设备分组详情
区域视角,仅可见区域下门店设备分组详情。
门店,可看到总部下发到当前门店的设备分组;
门店也可自建设备分组,门店自建分组可停用、删除。
2.2、绑定设备
总部视角,可管理和绑定所有门店的云音响设备。选择门店->新增设备->填写设备名称和设备SN->选择设备分组
区域视角,可管理和绑定当前区域门店的云音响设备。
门店视角,仅可管理当前门店的云音响设备。
支持云音响品牌:百励华
2.3、创建语音播报规则
总部视角,点击创建语音播放规则
设置规则名称,选择播报目标,选择适用门店
播报目标:为设备分组,选择设备分组后,该分组下所有设备都将按当前规则播报。
总部创建规则,仅可选总部创建的设备分组。注意:如果总部创建的设备分组没有下发到门店A,则该规则对门店A无效。
适用门店:总部可创建规则下发到多个门店。
暂仅支持扫码买单订单的语音播报。
总部视角,可查看所有门店的语音播放规则
区域视角,仅可查看区域下门店的播放规则。
门店可查看总部下发到本店的规则,也可自己创建语音播报规则。
总部创建的规则,门店仅支持查看。
门店自建规则,支持编辑、启用/停用、删除。门店创建语音播报规则,可选择总部下发给本店的设备分组,也可选择门店自建的设备分组。
