一、【业务场景】

渠道活码配置信息随时可以重新编辑且保持下载样式不变。因此可以帮助企业在不改变物料的情况下，随意更换活码所对应的配置。一般可应对店员流动、改变码后活动等！

社群活码支持编辑，更换活码的对应配置，一般用于群满员后更换新群。

二、【功能介绍】

更新范围：web

渠道活码主要是创建员工活码，通过投放到不同场景去沉淀场景流量,一般常见场景为：门店、小程序、官网、微信公众号、附近推，短视频平台等

活码可支持自动打标签、自动通过好友，设置活码欢迎语、并进行活码数据统计，用户可以通过扫码添加码对应的员工。

原因：

1. 添加到员工的客户，流失可召回；

2. 添加员工为好友客户，系统获取信息更全面；

3. 直接添加到社群客户，流失不可逆，且流失后基本信息全部丢失。

三.案例说明：

step1：生成对应员工渠道活码，可添加员工为好友；

step2：用户扫渠道活码添加员工为好友，收到欢迎语弹出社群活码；

step3：用户通过扫码进入对应社群，进群后触发欢迎语给用户发送优惠券。

四.前置准备

1.社群活码相关设置

（1）创建社群活码。

①在企业微信官方后台进行设置（不能区分门店）；

②或者在乐檬餐饮商户后台创建社群活码；

ps：根据企业自身需要，一般按门店来创建；

企微官方后台生成的社群活码，不会同步至乐檬餐饮商户后台，同样，乐檬后台生成的社群活码，也不会同步到企微官方后台。

社群活码是为了后续功能上线做准备，简化了其他功能的配置操作。

（2）在素材库内创建群活码素材

①在乐檬餐饮商户后台，企业微信，选择【用户触达】- 【素材库】- 【图片】- 【创建】，进入添加图片素材页面；

②上传下载的群活码图片，依次按需填好后，点击确定保存即创建素材成功；

2.优惠券相关设置

（1）创建优惠券

在营销中心-领券活动，创建对应的券活动，下载活动码或复制小程序路径

2）在素材库内创建领券活动素材

①在乐檬餐饮商户后台，企业微信，选择【用户触达】- 【素材库】- 【图片】- 【创建】，进入添加图片素材页面；

②上传下载的领券活动图片，依次按需填好后，点击确定保存即创建素材成功；

③或着在【素材库】- 【小程序】- 【创建】，进入添小程序素材页面；填写领券活动的小程序路径，点击保存即创建素材成功；

四.案例操作：

1.渠道活码创建。

ps：给添加渠道活码的用户，通过好友欢迎语，推送群活码；

（1）选择【增长获客】-【渠道活码】-【新建活码】，进行创建；

（2）设置欢迎语，设置刚才创建的活码素材即可。

用户端展示效果：

（3）也可以选择是否发送群码，选择是时，可以选择这个门店对应的群活码，
可设置入群引导标题、副标题和图片；

用户端展示效果：

2.设置入群欢迎语

ps:用户入群，通过群欢迎语给用户推送对应优惠券；

（1）在乐檬餐饮商户中心-企业微信，【用户触达】-【群欢迎语】-【新建群欢迎语】里设置对应群欢迎语；

（2）选择我们在素材库提前设置好的优惠券素材；

（3）用户在入群后，则会弹出对应带有优惠券的欢迎语，用户可领取使用；