一、【业务场景】
1.1 适用对象
总部运营人员 / 营销活动负责人
总部管理层(需要全局查看营销活动整体效果的角色)
1.2 核心场景
场景 | 痛点 | 解决方案 |
查看各类型营销活动的整体效果 | 目前营销数据只能针对某个活动类型单独查看,缺少营销效果汇总分析报表 | 新增「营销活动效果分析」报表,集中统计各营销活动的参与与赠送情况 |
评估营销活动投入产出 | 无法快速对比参与人数、赠送优惠券/积分/成长值等关键指标 | 报表一次性呈现参与次数、参与人数、赠送优惠券、赠送积分、赠送成长值等核心指标 |
二、【功能介绍】
2.1 功能概述
在运营报表中新增「营销活动效果分析」报表,用于汇总统计各类营销活动(注册有礼、消费有礼、生日有礼)的参与情况与赠送数据,帮助总部从整体视角评估营销活动效果。
2.2 核心能力
📊 营销效果汇总:集中展示各营销活动的参与次数、参与人数与赠送明细
🎯 活动类型筛选:本期支持注册有礼、消费有礼、生日有礼三类营销活动
🔐 权限与日志:增加对应权限控制与操作日志,并支持对接乐檬零售的权限
📖 报表说明与帮助中心:支持查看报表说明,并可一键跳转帮助中心
2.3 适用场景
总部运营人员定期复盘营销活动的整体参与效果
管理层快速查看营销活动带来的优惠券、积分、成长值发放情况
三、【使用说明】
3.1 入口方式
运营报表 → 营销活动效果分析(仅总部视角支持,其他视角暂不支持)。
3.2 操作步骤
进入「运营报表」模块,点击「营销活动效果分析」报表。
选择需要查看的营销活动类型(注册有礼 / 消费有礼 / 生日有礼)。
查看参与次数、参与人数、赠送优惠券、赠送积分、赠送成长值等指标。
如需了解指标口径,可点击「报表说明」或跳转帮助中心查看。
四、【注意事项】
数据权限:仅总部视角支持查看,其他视角暂不支持。
指标口径:
参与次数:参加该活动的次数,消费有礼退款时不变化,反结账时不参加活动则 -1
参与人数:参加该活动的人数(会员去重),消费有礼订单退款后参与人数不扣除
赠送优惠券:参加活动赠送的优惠券张数
赠送积分:参加活动赠送的积分数量
赠送成长值:参加活动赠送的成长值数量
功能边界:本期仅支持注册有礼、消费有礼、生日有礼三类营销活动,后续可按需扩展。
