一、问题表象

使用秤称重商品时，读不到商品重量

二、问题原因+解决方案

第一步

问题原因：没有安装vc环境

解决方案：使用称重功能之前，一定要本地先安装vc环境，安装后，可正常使用

注：若安装VC软件失败或者多次失败后偶然安装成功，都是无法使用秤，可先安装QT软件测试秤是否可用，如果不可用，建议重装系统；

第二步

问题原因：秤体型号选择错误

解决方案：核实一下设备自带称重程序是否可以正常读取重量，确认连接的端口；

第三步

问题原因：端口占用

解决方案：检查称重端口和客显端口，是否使用了同一个端口，如果是的话，则需要改成不一致的端口（通常情况下，秤端口使用的是COM1/COM2,客显设置使用的是COM3）

第四步

问题原因：称重端口的波特率选择不对

解决方案：如果出现程序读取不到重量，客户自带称重测试软件可以正常读取的情况，核实一下POS程序的端口波特率是否与称重测试软件的保持一致