一、问题表象

下单无法自动弹出钱箱，手动点击钱箱弹出也无反应

二、问题原因+解决方案

Windows POS 排查方向：

第一步：

问题原因：数据线插口插错位置

解决方案：核实一下数据线插口位置是否准确

第二步：

问题原因：钱箱端口被占用

解决方案：排查一下几种硬件是否存在端口占用

第三步：

问题原因：钱箱端口没有和打印机端口一致

解决方案：钱箱的端口应该选择与打印机的端口保持一致；

第四步：

问题原因：触发指令选择错误

解决方案：钱箱端口选择正确后，触发指令逐个尝试；

Android POS 排查方向：

第一步：

问题原因：钱箱配置没有打开

解决方案：POS-设置-硬件设置-钱箱-钱箱配置，选择【打开】，根据POS设备类型，选择对应品牌的钱箱。

第二步：

问题原因：硬件设备的某些特殊原因

解决方案：POS-设置-硬件设置-钱箱，可以选择【通用】类型，即可解决