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发布内容更新
如何给客户区分群组(客户标签)
最后更新于 2024/06/27   阅读数 19

一、问题场景

商家需要对于不同类型会员做精准活动,可以通过乐智商户中心后台自动打标签或手动打标签,对于不同的群体,进行促销活动以及筛选目标客户、精准触达。

二、操作步骤

👉【操作路径】:打开【乐智商户中心】(直接点击链接:mars-portal.lemengcloud.com/ 或在收银POS端-左侧-导航栏-后台系统)依次点击:①客户-②客户标签-③创建标签

系统标签

基于特定规则在乐智商户中心自动生成的标签组。例如【重要客户】是根据会员订单数自动创建的标签组

👉【操作路径】:点击开启需要用到的标签

自动标签

自动标签条件设置好后,系统自动给符合标签的客户打标签

👉【操作路径】:依次点击:①客户-②客户标签-③自动标签-④创建标签

👉【操作路径】:⑤输入标签名称-⑥选择匹配条件-⑦设置满足标签的条件-⑧点击保存

手动标签

手动标签创建好后需要手动将客户添加到此标签中

👉【操作路径】:①输入标签名称-②点击保存

三、注意事项

四、关联问题

本篇目录

一、问题场景

二、操作步骤

系统标签

自动标签

手动标签

三、注意事项

四、关联问题