评价分析
最后更新于 2025/07/24 阅读数 138
一、问题场景
查看当日同城配送订单不同评价项目的综合评分。
二、操作步骤
👉【操作路径】:打开【乐檬餐饮商户中心】(直接点击链接:mars-portal.lemengcloud.com/ 或在收银POS端-左侧-导航栏-后台系统),
点击-订单-评价分析
综合评分:周期内综合评分总和/周期内用户评价总次数
不同评价项目的分数也是该项目所有评分总和/周期内用户评价总次数。 统计数据不包含隐藏的评价及已删除的评价分数。
👉【操作路径】:订单关联---评价分析
👉【操作路径】:选择配送方式为到店自取对应的评价分析
👉【操作路径】:选择配送方式为本地配送对应的评价分析
四、【注意事项】
小程序订单评价仅支持用户对本人订单进行评价,不支持展示所有人评价
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