一、【业务场景】

商家做活动需要查看一段时期内客户复购情况。

二、【功能介绍】

更新范围：网页

三、【使用说明】

1.会员报表增加会员复购汇总。

操作路径：网页-报表中心-会员报表-会员运营

2.该报表数据统计范围，包括会员在所有渠道的消费金额，包括余额支付和其他所有支付，不统计游客消费，总部筛选门店时按照交易门店进行筛选，支持查看具体的消费人数。

• 复购率=（会员消费总人数-消费1次人数）/会员消费总人数

• 复购会员消费金额占比 =（会员消费总金额-消费1次会员消费总金额）/会员消费总金额

• 会员消费金额：也就是会员消费流水金额。比如订单100元，折后90元，然后本金支付70元，赠金支付20元，则会员消费金额统计为100元。

四、【注意事项】

目前仅支持2025-11-17之后的数据统计，目前暂不统计退款数据。