一、【业务场景】

三方平台如美团外卖、京东秒送、淘宝闪购等平台，由于某些数据无法直接获取到，导致数据与系统不一致。

二、【功能介绍】

更新范围：网页

三、【使用说明】

3.1对账流程

支持上传美团外卖等三方平台的商家后台账单数据，与乐檬餐饮系统记录的三方外卖商家数据进行对账，系统自动输出双边差异单。需注意：

• 对账不会更改乐檬餐饮的营业收入统计数据，仅在《对账结果汇总》《对账结果明细》中展示差异数据，请放心核对。

• 如重复上传同一平台、时间周期、门店的三方数据，仅保留最新的对账结果，历史数据将会被覆盖。

简易流程如下：

第1步：下载三方平台数据

注意：

• 下载的美团外卖的账单数据不要进行任何处理，直接上传原文件至乐檬餐饮

• 各平台可能因为改版导致页面/入口发生变化，请以实际为准

登录美团外卖后台下载账单明细：https://e.waimai.meituan.com/

第2步：上传平台数据

支持在对账日历，对账结果明细页面上传三方平台下载的数据。

• 筛选条件下，指定门店/日期/三方平台没有上传过数据，则展示上传数据的图标

• 筛选条件下，指定门店/日期/三方平台上传过数据，且差异笔数为0，则展示为对账完成

• 筛选条件下，指定门店/日期/三方平台上传过数据，且差异笔数不为0，则展示为有差异

• 筛选条件下，存在指定门店/日期/三方平台没有上传过数据，，则展示为缺少数据

第3步：查看对账结果

《对账结果明细》查看三方平台差异单明细，给出对账结果，包括对账完成、有差异、单边账（乐檬餐饮）、单边账（三方平台）。

• 乐檬餐饮和三方平台都有数据，且数据值一致，则展示对账完成

• 乐檬餐饮和三方平台都有数据，但是数据值不一致，则展示有差异

• 乐檬餐饮有订单数据，三方平台无订单数据，则展示单边账（乐檬餐饮）。

• 乐檬餐饮无订单数据，三方平台有订单数据，则展示单边账（三方平台）

2.对账规则

1.1通过系统三方平台数据与导入的三方平台数据进行对账。
1.2对账时，只有门店绑定三方平台时，才可以对账，如果选择N个门店，其中有门店没有绑定，则导入时提示格式如：南京分店等3个门店没有绑定三方平台，请先绑定后再对账。
1.3根据导入时选择的日期（账单日期）/门店/三方平台，找到系统该门店/账单日期/三方平台的数据，然后将导入的表格中，与该门店绑定的三方平台在该账单日期的数据找到，与该门店数据进行对账。
1.4导入的表格中以下数据处理：如果导入的数据没有门店id，订单号，完成时间，则导入失败，提示失败原因。
如果导入的表格中，存在非系统绑定三方门店的数据时（如：餐饮门店1绑定了美团分店1，但是导入的数据是美团分店2或者是抖音的分店1），则导入失败，提示失败原因。
1.5系统以下数据处理：没有完成时间 ，直接过滤不对账。

2.导入时限制文件大小，最大不超过50MB

3.导入失败时，增加失败原因展示，例如

• 没有门店id，订单号，完成时间；

• 数据文件太大；

• 存在系统没有绑定的三方平台门店的数据

• 其他系统导入失败原因；

四、【注意事项】

1.需要保证导入表格的门店ID与系统美团门店ID一致，如目前不一致，需要将导入表格的门店ID修改成乐檬餐厅系统对应的门店ID。

2.目前乐檬餐饮系统统计的美团门店时OMS门店ID，与美团外卖门店ID不一致，需要调整导入表格的门店ID。（之后会调整成美团外卖后台的门店ID）