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【报表】会员商品复购
最后更新于 2026/06/09   阅读数 30

一、【业务场景】

  • 筛选高复购爆品:从报表提取会员重复购买商品,作为门店常备引流款

  • 淘汰低复购滞销品:会员只买 1 次不再复购的商品,判定体验差 / 性价比不足,对接采购清退换货、缩减订货量;

  • 新品效果复盘:新品上线后跟踪会员首购后复购率,判断新品是否达标、是否持续补货或下架。

二、【功能介绍】

更新范围:网页、APP

三、【使用说明】

1.网页会员运营新增会员商品复购报表

只统计已结账的订单数据,与营业数据有关,包括商品相关订单、扫码买单订单、商城订单,不包含卡券订单、储值订单。退款后,订单数和购买人数不变。

1.销售数量:商品销售数量,包含赠品,退货后扣除
2.会员销量:会员购买该商品的销售数量
3.会员销量占比:会员销量/销售数量*100%
4.订单数:购买过该商品的订单数量,退货后不变,无单退货不计入统计
5.会员订单数:会员购买该商品的订单数量,退货后不变,无单退货不计入统计
6.会员订单占比:会员订单数/订单数
7.会员购买商品人数:购买过该商品的会员消费总人数,退货后不扣除,无单退货不计入统计
8.会员复购商品人数:购买该商品超过1次的会员人数
9.会员商品复购率:会员复购商品人数/会员购买商品人数*100%
10.会员购买1次商品人数:只购买过1次该商品的会员人数
11.会员购买1次商品占比:会员购买1次商品人数/会员购买商品人数*100%

2.APP统计会员商品复购

四、【注意事项】

不统计临时菜和三方外卖平台OMS商品数据。

不统计加料和做法

本篇目录
一、【业务场景】
二、【功能介绍】
三、【使用说明】
四、【注意事项】