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为什么后台勾选了小程序订阅消息用户却收不到消息
最后更新于 2026/04/01   阅读数 108

一、问题表象

为什么后台勾选了小程序订阅消息用户却收不到推送的消息

二、问题原因+解决方案

问题原因:在设置-通知 勾选了小程序客户相关订阅消息,小程序上(余额,积分,优惠券,会员等级变化等)未点击确定接收通知消息

 解决方案:需要用户手动触发接收相应模块的订阅消息。且每次点击确定接收订阅消息时,用户信息发生变化只会推送一次订阅消息

本篇目录
一、问题表象
二、问题原因+解决方案