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【支付】财务中心-支付记录/退款记录中增加订单号搜索条件等调整
最后更新于 2026/08/20   阅读数 13

一、【业务场景】

1.1 适用对象

  • 餐饮连锁商家的财务人员、门店运营人员

  • 总部/区域财务管理人员

1.2 核心场景

场景

痛点

解决方案

快速定位某笔支付/退款单据

支付记录、退款记录只能通过时间筛选,单据多时难以快速找到目标单据

支付记录、退款记录新增订单号搜索条件,支持按订单号快速定位

财务对账与退款追溯

退款记录缺少订单号维度,无法按订单号反查退款明细

退款记录同步增加订单号筛选,支持搜索订单号


二、【功能介绍】

2.1 功能概述

本次更新针对财务中心-支付记录退款记录,新增订单号搜索条件,便于商家财务人员快速定位对应单据,提升对账与退款追溯效率。本次仅调整网页端

2.2 核心能力

  • 🔍 订单号搜索:支付记录增加订单号筛选条件,支持按订单号搜索

  • 🔍 退款记录搜索:退款记录同步增加订单号筛选条件

  • 📤 导出规范:支付记录、退款记录导出时均遵循统一导出规范

2.3 适用场景

  • 商家需要快速定位某笔支付记录,而非按时间逐一翻查

  • 退款记录按订单号反查,便于财务核对与追溯


三、【使用说明】

3.1 入口方式

财务中心 → 支付记录 / 退款记录

3.2 操作步骤

  1. 进入「财务中心-支付记录」页面

  2. 在筛选条件中输入订单号进行搜索

  3. 如需导出,点击导出并遵循导出规范

  4. 「退款记录」页面操作同理


四、【注意事项】

  • 按照订单号查询的话,如果遇到相同订单,目前不支持查询多个,只能查到最新的一个订单号。

  • 订单号搜索用于快速定位单据,请确保输入完整的订单号以提高命中率