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【KDS】划菜屏操作菜品或订单划菜的同时支持叫号
最后更新于 2026/08/20   阅读数 7

一、【业务场景】

原有 KDS 划菜、叫号为两步独立操作,后厨完成菜品 / 订单划菜后,需要再单独执行叫号,高峰期操作步骤多,容易漏叫号,影响取餐效率。本次优化实现划菜与叫号可一步完成,适配快餐、自取类门店出餐场景,简化后厨操作流程。

二、【功能介绍】

更新范围:台位KDS、非台位KDS

三、【使用说明】

  • 菜品维度划菜:对单个菜品执行划菜操作时,支持选择划菜并叫号,完成菜品出餐标记同时触发叫号,取餐屏同步播报取餐信息。

  • 订单维度划菜:整单划菜时,同样支持划菜并叫号,整单菜品标记完成后直接发起叫号通知顾客取餐。

  • 兼容原有逻辑:保留原有独立划菜、独立叫号能力,可按需选择:仅划菜、仅叫号、划菜并叫号三种操作模式,不改变现有业务习惯。

  • 联动生效:叫号触发后,取餐屏、语音播报同步执行,叫号状态实时回写订单。

后台开启设置

对应 KDS 设备取餐屏设置中的【划菜并叫号】功能开关。

开启菜品的情况下:划菜标记完成,同时触发叫号播报;

开启订单的情况下:订单整单划菜完成, 同时触发叫号播报;

KDS端操作:

本篇目录
二、【功能介绍】
三、【使用说明】