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乐檬轻餐常见问题
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为什么网口打印机打印单据会丢单
最后更新于 2024/04/24 阅读数 60
一、问题表象
POS设备连接网口打印机后,部分单据没有打印出小票和厨单小票
二、问题原因+解决方案
第一步
问题原因:硬件问题,网线有松动,没有插紧
解决方案:检查硬件连接情况,保证硬件设备都是正常连接的状态
第二步
问题原因:无线网网络有波动,打印时处于网络断开状态
解决方案:
下载ping工具,打印不出来时,检查下网口对应的IP地址是否能ping通
断开无线网,将无线网替换成有线
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