一、问题场景

可查看当前门店针对订单及订单商品进行评价及追评。

二、操作步骤

1.订单评价设置

👉【操作路径】：打开【乐智商户中心】（直接点击链接：mars-portal.lemengcloud.com/ 或在收银POS端-左侧-导航栏-后台系统），

点击：①设置-②评价设置

2.订单评价管理

👉【操作路径】：打开【乐智商户中心】（直接点击链接：mars-portal.lemengcloud.com/ 或在收银POS端-左侧-导航栏-后台系统），

点击：1.订单---2.订单评价

商家收到订单评价之后可以回复顾客

3.小程序客户评价

用户下单完成后，只要满足商家在后台设置的评价条件后，可在小程序端对商品进行评价，评价完成后可继续追评

商家回复内容展示。

小程序订单评价暂不支持对外开放，仅评价用户及商家可查看新评价

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本篇目录

一、问题场景

二、操作步骤

四、【注意事项】