一、业务场景

查看小程序自提/外卖订单，该订单可以是即时订单，可以是预订单。

二、操作步骤

👉【操作路径】：打开【乐檬餐饮商户中心】，依次点击：①订单管理-②自提配送订单

字段说明：

【订单状态】 

           ①待付款：订单未取消且结算界面未支付

           ②已付款/已结账/已准备/已发货：【营业参数】-【门店参数】-【订单设置】 ”订单增加已准备履约流程“ 、 ”POS订单默认完成状态“两项设置未开启订单自动完成。此状态下的订单可以操作【准备订单】【发货】【取消订单】。

           ③已完成：可操作【退货】

           ④已退货：商家退货

           ⑤已取消：顾客取消支付

【售后状态】顾客申请退货，商家同意或者拒绝，此状态下的订单可以操作【准备订单】【标记为已取货】【退 货】【取消订单】。

三、注意事项

订单状态与【系统设置】-【营业参数】-【门店参数】-【订单设置】 ”订单增加已准备履约流程“ 、 ”POS订单默认完成状态“两项参数有关联

四、关联问题