此文档适用POS图标是这款的商家：
POS图标是这4款的商家看这篇：乐檬零售 - .★POS抖音券核销(抖音来客版)
业务场景
抖音团购券是提供给本地商家的一种在线营销方式，商家可以将优惠券添加到短视频/直播中，让消费者在看视频时，线上完成购买，吸引消费者到门店消费核销。
前提条件
抖音团购开放行业：餐饮、茶饮、烘焙、美业、生活服务、艺培
● 宠物行业商户入驻：抖音侧选择“洗护类、撸猫撸狗”类目
● 生鲜称重行业商户入驻：抖音侧选择“散称零售、卤味熟食”类目
补充说明：其他行业的商户如想对接，建议先在抖音来客上新增团购套餐提交审核看下能否通过，能通过则可以对接，被驳回则不支持对接，具体以抖音侧审核结果为准。
关联文档
抖音来客使用说明链接：抖音来客APP使用说明、抖音来客电脑版使用说明
使用说明
第一步、入驻抖音来客。
抖音企业号将不再提供团购服务，商家需入驻抖音来客才可使用团购服务。
目前存在以下两类情况的实体店商家：
第一类商家
如果您是经营本地生活服务实体门店，并且公司门店主体没有在抖音企业号上开通过团购功能，那么您可以入驻抖音来客，在上面按照步骤去认领门店，上架团购，完善信息，绑定要运营的抖音账号。
第二类商家
如果您已经在抖音企业号上，开通过团购功能的商家
① 如果您接到了抖音官方的迁移提醒和通知，点击之后按照步骤将您的账号迁移到抖音来客，根据通知进行其他相应的流程操作；
② 如果没有接到抖音官方的迁移提醒和通知，先不用着急，请继续使用，后续抖音侧会陆续通知提醒。
第一类商家入驻流程
① 注册登录
可下载抖音来客APP或登录抖音来客PC端（https://life.douyin.com/p/login）完成注册登录首页
②完成认领门店并提交资质
▎单店商家—认领单店
抖音来客APP端和PC端均可操作
首页点击【入驻抖音门店】-【认领单店】，进入门店搜索页搜索需要认领的门店，并确认门店信息。选择门店后，进入“提交资质”页，按提示上传资质材料及信息，并提交审核。
▎连锁店商家—认领连锁店
请在抖音来客PC端操作！
登录抖音来客PC端（ https://life.douyin.com/p/login ），认领的门店类型选择【连锁店商家】
选择后按提示上传资质材料及信息，并提交审核。
入驻申请提交后，等待审核结果，查看审核详情：
● 申请提交后，1-3个工作日内会反馈审核结果
● 在首页可查看“审核详情” ，审核进度将会通过短信方式进行通知
● 如审核不通过，可以按提示修改信息后再次提交申请
● 审核通过后，门店入驻成功
③绑定收款账户
无收款账户无法创建团购商品，所以商家在完成门店认领且审核通过后，前往绑定收款账户，绑定收款账户后，即可把已核销收入进行结算或提现。（ 如何绑定收款账户 ）
④绑定抖音号
平台支持门店或公司绑定其唯一抖音号，即代表该门店或公司主体在抖音平台的官方身份。成功绑定抖音账号，即可获得“蓝V标识”、“内容营销”、“团购推广”等权益。（ 如何绑定抖音账号？）
第二步、抖音来客授权乐智。
第二步、抖音来客授权乐檬轻餐。
商户登录抖音来客网页端（https://life.douyin.com/p），在 店铺管理-第三方应用授权-服务商代理下新增授权。
（提交授权申请后，联系乐檬工作人员(在线客服)通知完成授权确认，或联系当天客服值班人员操作，需提供抖音来客上的“商家名称” ）
所属服务商名称：浙江乐檬信息技术有限公司
选择应用：乐檬轻餐本地生活服务（选错无法核销）
授权行业：xx行业解决方案（选择对应的行业即可）
零食、熟食、生鲜选餐饮。
休闲娱乐、商场超市选到综(除了餐饮+住宿游玩类，基本都是到综行业)。
授权范围：门店管理、团购核销、团购对账/团购核销对账（餐饮为团购对账；到综为团购核销对账）
（必须要勾选这 3 项；其他的权限不需要提交，提交了会被驳回！不要错选 KA核销对账！）
第三步、抖音门店绑定到乐檬轻餐管理后台。
门店绑定，可以使用抖音平台的分店结账能力，且如果发抖音券，必须绑定。否则平台无法协助分账。
抖音门店编号在抖音来客 - 门店管理查看，是19位数的抖音门店POIID。
（注：一个乐檬门店只能绑定一个抖音门店。一个抖音门店可以绑定多个乐檬门店。）
抖音门店认领参考抖音来客用户使用手册：如何认领门店并入驻？
“抖音门店认领”建议联系商家对接的抖音商务协助处理。
乐檬轻餐绑定抖音门店：
输入框内填写：抖音门店POIID
第四步、创建抖音团购活动。
具体参考抖音来客用户使用手册：如何创建、管理团购商品？
抖音团购券的售价、券面值指代内容示意图：
第五步、在乐檬轻餐管理后台，关联抖音侧券。
注：此操作针对 代金券
操作路径：1、设置-抵用券-新建抵用券；2、设置-第三方券-绑定抵用券。
我们以 抖音侧已创建的 “测试勿购-20” 优惠券为例，
抖音代金券活动内容：1元购买价值20元面值的代金券
步骤一、乐檬轻餐新增抵用券
如果已经建好则跳转步骤二
字段解释：
抵用券名称：本地的抵用券名称，无特殊要求，建议与抖音侧一致
券面值：券可抵扣金额，与抖音侧【代金券面值】应保持一致
计入营收金额：订单使用该券消费后，该券将作为 一种支付方式，以 计入营收金额 内的金额作为商家营收。此项与抖音侧【顾客实际需支付】保持一致，商家也可减去【抖音软件服务费】后填入。此项将影响报表统计，非常重要！！！
使用限制数：订单允许使用的最大券数量
是否启用：未启用状态下，活动不允许核销
生效日期：券生效时间，未在时间内券不允许核销
应用范围：券应用范围，未在应用范围内券不允许核销
注意：
是否启用、生效日期、应用范围也作为条件控制三方券的核销 ；
软件服务费抖音侧的扣点情况因行业类目和业务体量不同，可能存在差异，建议咨询抖音的商务或者到抖音网站上查阅相关热线进行咨询。
步骤二、乐檬轻餐绑定第三方券
字段解释：
抖音券ID: 抖音中的商品ID
完成第五步，完成绑定的门店POS已经可以核销抖音券了！
第六步、线下门店POS核销抖音团购券。
支持扫码、输入券号核销！
第七步、已核销的抖音券1小时内反核销
根据抖音券侧的规则，使用了抖音券的订单，在POS端，1小时内收银员可以操作原单反结账退券，1小时后无法进行原单反结账退券！
其他资料
什么是抖音门店编号？
抖音门店编号为19位数的抖音门店POIID。每个POIID对应一个线下门店，是唯一的。
商品平台商品ID需要填写吗？
抖音内的【商家平台商品ID】，代金券是非必填项，也不需要填写。
客户买了多张券是否可以同时使用？
抖音券核销是按订单维度做的限制，有两种情况，举例，
1、在抖音上一笔买了两张券，两张券会共用一个抖音券二维码。乐檬前台核销，只支持单张单张核销，不支持一次核销多张
2、在抖音上分两笔买了两张券，每笔会对应独立的抖音券二维码。乐檬前台核销，只支持单张单张核销，不支持一次核销多张
抖音来客使用说明链接：抖音来客APP使用说明、抖音来客电脑版使用说明
为什么会提示“所选门店不在商品适用门店”？
1、如果是新开的商家，首次核券就出错，可能是在乐檬后台-抖音设置绑定门店时，抖音门店绑定的门店编号填错了。应该填如图显示的门店编号。
2、如果是已经在售卖的券，顾客购买的抖音券可用的门店范围以购买时的门店范围为准，购买后新增的门店是不支持使用的。
如何查看购买时的可用门店？在顾客端查看购券订单的交易快照。
可以虚高抖音套餐券的“划线价”吗？
商家开展降价促销活动应遵守基本合规要求：
1、未销售过的商品开展促销活动，不得使用“原价”、“原售价”、“成交价”等类似概念
2、划线价应有明确依据、不得虚构划线价；
3、应当明码标价，如实说明降价原因、降价期间，尤其针对限时降价，应显著标明期限；
4、应保证标注的降价价格与实际结算价格保持一致，不得低价揽客、高价结算；
5、应当标明或者通过其他方便消费者认知的方式表明降价的基准；
6、降价有相关条件的，应显著标明条件；
7、不得虚构优惠折价；
8、不得使用欺骗性或误导性语言、文字、图片、计量单位等标价，或者谎称降价或者将要提价，诱导消费者购买；
9、不得违反《广告法》关于极限用语、虚假广告等相关规定。
对于不符合规定的商家，平台将按照《商品价格管理规则》、《商家违规行为管理规则》-虚假宣传对商家进行包括但不限于封禁商品、扣除全部保证金，店铺清退，永不合作等相关处理。
