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乐檬餐饮系统帮助文档
乐檬餐饮常见问题
乐檬轻餐常见问题
后台修改会员手机号
扫码点餐搜不到商品或者app服务点餐搜不到商品
扫码点餐搜不到商品或者app服务点餐搜不到商品
小程序设置必点商品
批量修改商品属性
设置主机
轻餐前台设置顾客默认会员卡
轻餐小程序头部背景图设置
轻餐结算界面固定的折扣券设置
轻餐前台如何更换门店
轻餐美团外卖,饿了么外卖绑定流程
轻餐如何增加支付方式
轻餐前台小票商品没有合并打印
轻餐小程序支付配置
轻餐开启线上储值功能
轻餐前台收款后语音提醒
轻餐公众号注册会员不显示付款码,没有显示会员卡
轻餐公众号注册会员不显示付款码,没有显示会员卡
轻餐扫码点餐需要设置选择人数
轻餐前台开台需要录入顾客人数
轻餐前台增加临时菜或者临时菜不显示
轻餐前台设置快捷支付方式按钮
轻餐服务费续费流程
轻餐前台顾客如何预定台位
轻餐设置前台辅屏图片
轻餐前台交班提示:当前班次存在未完成订单,请处理后在交班
轻餐前台交班提示:当前班次存在未完成订单,请处理后在交班
轻餐前台会员存款金额无法修改
创建促销折扣
小程序积分商城设置
POS积分兑换商品设置
集点有礼活动创建
消费有礼活动设置
储值有礼活动设置
员工权限(新)
商品必须存在服务员
交班录入金额
显示停售商品
OMS未绑定的商品支持打印杯贴
轻餐服务费续费流程
美团券核销使用
轻餐前台清除终端
新增前台折扣方案
轻餐前台签单客户设置
轻餐前台抖音核销提示核销失败,商户未授权给应用
轻餐前台抖音核销提示核销失败,商户未授权给应用
轻餐前台显示商品图片
轻餐前台商品图片不显示
前台软件打不开,出现白屏或者报错提示
前台变成全屏模式,没有最小化按钮
前台打开提示需要注册秘钥,哪里获取
前台结算订单优惠按钮不见
扫码点餐小程序支付配置
成本卡档案,进销存管理(1.25)
员工列表和权限设置(1.25)
叫号设置(1.27)
发布内容更新
轻餐服务费续费流程
最后更新于 2024/10/12 阅读数 130
一、问题场景
轻餐客户需要门店续费,如何操作
二、操作步骤
👉【操作路径】:·1.登录乐檬后台https://account.lemengcloud.com/user/login
选择乐檬轻餐进入
然后在右上角账号处点云服务费
进入后选择对应需要续费的门店,然后点同意后立即付款,在点确认付款进入付款界面
付款界面选择支付宝或者微信后点击确认支付,扫码支付完成
支付完成后点已完成即可
2.登录乐檬APP续费
乐檬零售APP,应用-档案中心-门店续费
三、注意事项
如果需要线下对公转账续费,联系下方在线客服进行续费,如有企微群,请联系群里值班客服进行续费
网页端续费:
若点击立即支付未唤起结算台界面(下图),检查浏览器是否阻止了弹窗,如是选项点击允许弹出
乐檬零售APP:
1、点击门店续费按钮,仅展示距离到期时间一个月内的门店
2、点击右上角标识展示门店续费说明
3、“立即支付”按钮需要勾选条款后才能点击发起,否则提示“请先阅读云服务条款约定,同意后方可付款”
4、点击立即付款目前仅支持通过alipays协议唤起支付宝APP
四、更多相关内容
五、联系客服
点击咨询客服或扫描二维码咨询客服
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