一、问题场景
轻餐需要绑定美团外卖或者饿了么外卖,下单需要前台打印单据
二、操作步骤
👉【操作路径】:·美团和饿了么绑定流程一致
轻餐后台登录https://account.lemengcloud.com/user/login
一、外卖设置-外卖接单授权
首先查看对应需要绑定的门店
目前列表分两大模块(美团外卖授权)(饿了么授权)未授权下状态为灰色。点击美团外卖或者饿了么的授权按钮-点击立即授权
美团外卖授权流程如下:
选择要绑定的平台门店,若该门店已经关联了其他门店的话,可以选择继续关联,关联后,会把原来关联的门店自动解绑
门店绑定成功后,可以看到该门店的美团外卖授权显示已绑定
饿了么外卖授权流程如下:
授权新商户,点击后跳转到饿了么商户授权页面,登录账号后进去商家后台(勾选我已同意协议点击同意授权即可)
二、商品绑定同步
外卖管理-商品同步(外卖平台没有上架商品,需要把我们轻餐的商品同步到外卖平台)
2.同步步骤限制说明:
2.1、饿了么:
多规格商品,1个规格计为1个商品,会导致同步数量会多于其他平台,请耐心等待
每分钟仅支持修改200个商品,请适当控制操作数量及频率
商品名称最长50个字符,超出无法同步,请适当修改商品名称后再操作
2.2、美团外卖:
部分门店同步商品时必须同步商品UPC(规格编码),故无法受此处同步设置限制
商品的UPC必须是69开头的13位或8位数字
2.3、同步步骤:
点击同步操作,选择需要同步的商品(也可以跟进导入格式导入商品同步),选择已经绑定的平台门店
同步到美团平台时,无需提前给商品编辑类目和原料,可以同步到商家平台后操作编辑
同步到饿了么平台时,需要提前编辑商品的原料,选择目录,完善信息后,才可以同步到饿了么商家平台,否则无效同步
条件满足后点击开始同步即可,同步过程中会展示在同步记录中,状态为进行中,点击刷新即可显示结果
三、商品拉取匹配
美团上已经有了商品,需要把平台商品拉取到轻餐,然后绑定商品库商品,美团下单前台才能出单
外卖管理-商品抓取匹配
抓取-选择平台商品信息
选择平台门店
拉取美团商品到需要手动绑定轻餐商品库商品
反向绑定为,平台商品绑定商品库中的商品(必须为单规格绑定单规格,多规格绑定多规格)
若重复绑定的话,无需重复拉取 直接解绑 删除商品库商品再重新同步档案商品 然后再重新绑定下单即可
集中式子门店绑定会读取管理中心门店商品
1.平台门店:美团、饿了么
1.1、美团商品和商品库商品,单规格商品名称必需一模一样
1.2、若是多规格商品,规则名称和数量必需一模一样
1.3、商品库不要存在重名商品,若存在,匹配时在重名商品中随机匹配
由于第三方平台接口限制,匹配需要耗费较多时间,请耐心等待
按规格编码匹配拉取
将已从第三方读取到本地的商品,按商品规格编码自动匹配映射商品库商品,已绑定的商品自动忽略
1、外卖平台商品和商品库商品,规格编码必需一致
2、若是多规格商品,规格名称和数量必需一模一样
3、商品库不要存在重复的规格编码,若存在,匹配时在重复的商品规格编码中随机匹配
4、如果匹配后再操作本地商品同步到第三方平台,平台商品的商品名称将会被商品库商品库商品名称覆盖
按菜品名称匹配
该操作是将已读取到本地的第三方商品,按商品名称批量自动匹配,绑定商品库的商品,已绑定的商品将自动忽略
1、美团商品和商品库商品,单规格商品名称必需一模一样
2、若是多规格商品,规则名称和数量必需一模一样
3、商品库不要存在重名商品,若存在,匹配时在重名商品中随机匹配
后台绑定后,需要前台打印外卖订单或者厨房打印,需要前台-系统设置-外卖设置开启,设置打印份数
三、注意事项
暂无
四、更多相关内容
暂无
五、联系客服
点击咨询客服或扫描二维码咨询客服