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如何建立用户标签
最后更新于 2024/02/29 阅读数 62
一、场景
在乐智商户中心前台或微信小程序/乐智商户中心后台建立会员后,可以通过乐智商户中心后台自动打标或手动打标,后续可利用客户标签进行促销活动以及筛选目标客户、精准触达
二、功能讲解
1、创建标签
👉【操作路径】:打开【乐智商户中心】(直接点击链接:mars-portal.lemengcloud.com/ )或在收银POS端-左侧-导航栏(应用)-后台系统,依次点击①客户-②所有客户-③客户标签-创建标签
乐智商户中心可以自动根据业务规则创建标签。
自动创建:基于特定规则在乐智商户中心自动生成的标签组。例如【门店来源】是根据乐智商户中心的门店信息自动创建的标签组,用于标识客户所属的门店
手动标签,则只要填写标签名称即可。
点击【创建标签】按钮,输入标签组名称并添加标签
可以在列表中查看标签组详情、编辑标签组、删除标签组
如设置条件标签,可需要选择对应条件,系统会根据所选择的条件自动进行筛选客户。
2、打标签
(一)条件标签自动打标签
👉【操作路径】:打开【乐智商户中心】(直接点击链接:mars-portal.lemengcloud.com/) 或在收银POS端-左侧-导航栏(应用)-后台系统,依次点击①客户-②所有客户-③客户标签④条件标签
条件标签会根据所设置的对应条件对符合条件的客户自动进行标签
标签展示于客户详情页中,路径见-如何查询/导出会员卡信息
(二)手动标签
👉【操作路径】:打开【乐智商户中心】(直接点击链接:mars-portal.lemengcloud.com/ 或在收银POS端-左侧-导航栏(应用)-后台系统,依次点击①客户-②所有客户-③客户详情④手动标签
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