客户标签
最后更新于 2024/02/29 阅读数 98
一、问题场景
在乐智商户中心前台或微信小程序/乐智商户中心后台建立会员后,可以通过乐智商户中心后台自动打标签或手动打标签,后续可利用客户标签进行促销活动以及筛选目标客户、精准触达
二、操作步骤
1、创建标签
PC端-【乐檬餐饮商户中心后台】操作方法:
👉【操作路径】:打开【乐智商户中心】(直接点击链接:mars-portal.lemengcloud.com/ 或在收银POS端-左侧-导航栏-后台系统),依次点击:①客户-②客户标签-③创建标签
乐智商户中心可以自动根据业务规则创建标签。
自动创建:基于特定规则在乐智商户中心自动生成的标签组。例如【门店来源】是根据乐智商户中心的门店信息自动创建的标签组,用于标识客户所属的门店
手动标签,则只要填写标签名称即可。
点击【创建标签】按钮,输入标签组名称并添加标签
可以在列表中查看标签组详情、编辑标签组、删除标签组
如设置条件标签,可需要选择对应条件,系统会根据所选择的条件自动进行筛选客户。
2、如何去运用标签
(一)条件标签自动打标签
条件标签会根据所设置的对应条件对符合条件的客户自动进行打标签
(二)手动标签
👉【操作路径】:打开【乐智商户中心】(直接点击链接:mars-portal.lemengcloud.com/ 或在收银POS端-左侧-导航栏(应用)-后台系统,依次点击①客户-②所有客户-③客户详情-④手动标签
评价这篇文档
有帮助
没帮助