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乐智常见问题
积分体系
最后更新于 2024/02/07   阅读数 55

一、问题场景

1.如您想增加会员复购率,可以设置会员卡积分规则。例如:会员每消费1元得1积分,每100积分抵扣1元。

2.目前会员卡获取积分规则设置后便立即生效,需要在客户-②积分体系-③基本规则-积分获取规则设置

二、操作步骤

PC端-【乐智商户中心后台】操作方法:

1.设置积分获取规则

👉【操作路径】:打开【乐智商户中心】(直接点击链接:mars-portal.lemengcloud.com/ 或在收银POS端-左侧-导航栏-后台系统),依次点击:客户-②积分体系-③基本规则-④积分获取开关-开启-⑤设置积分获取规则-⑥设置积分获取时间和适用门店-⑦设置允许获取积分的商品-⑧保存

开启积分获取开关-设置积分获取规则

根据订单详情设置积分获取规则

设置积分获取时间,适用门店和允许获取积分的商品

注意:

1、如果选择支付完成,则顾客付款完成后即可获得积分;如果选择确认收货,则顾客需要确认商品已到货后才获取积分(配送单据)

2、如选择部分商品参与积分,则如果购买的商品中包含了不参与积分的商品,则在计算积分时会扣除未参与积分的商品金额

2.设置积分清零规则

👉【操作路径】:打开【乐智商户中心】(直接点击链接:mars-portal.lemengcloud.com/ 或在收银POS端-左侧-导航栏-后台系统),依次点击:客户-②积分体系-③基本规则-④积分获取规则-开启-⑤设置积分有效期-保存

注意:积分规则变更,会在变更保存后次日0点立即执行一次新规则,清除掉新规则生效时间范围之前的积分

3.设置通用规则

👉【操作路径】:打开【乐智商户中心】(直接点击链接:mars-portal.lemengcloud.com/) 或在收银POS端-左侧-导航栏(应用)-后台系统依次点击①客户-②积分体系-②基本规则-③积分获取规则-开启-设置积分通用设置-⑤确定

4.设置积分抵扣规则

👉【操作路径】:打开【乐智商户中心】(直接点击链接:mars-portal.lemengcloud.com/ 或在收银POS端-左侧-导航栏(应用)-后台系统依次点击①客户-②积分体系-③积分抵扣规则-④积分抵扣开关-开启-设置积分抵扣规则-⑥设置抵扣项目-保存

1.设置XX积分=1元  2.设置可抵扣的项目

👉【操作路径】:1.设置适用门店、适用商品和抵扣门槛  2.设置抵扣限制

本篇目录

一、问题场景

二、操作步骤

PC端-【乐智商户中心后台】操作方法:

2.设置积分清零规则

3.设置通用规则

4.设置积分抵扣规则